政务服务中心党支部工作总结
政务服务中心党支部在县直机关工委领导和指导下，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，坚决执行上级关于党的建设的重大部署、决策和决定，践行“两学一做”主题教育实践活动中，带领广大党员解放思想、先行先试、改进作风、凝心聚力，不断优化流程、优化服务、提增效能、创新发展，为加快建设便民高效文明和谐中心建设而努力。
一、支部概况及党建工作总体情况
政务服务中心党支部于2013年9月成立，中心党支部共有党员32人，其中：中心在职党员9人，入驻中心各窗口单位流动在职党员25。中心主任任党支部书记，副主任任副书记，**任宣传委员，**任组织委员，党务干部**兼任。
（一）抓学习教育，促素质提升
始终把党员的思想政治建设放在首位，扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化,深入学习贯彻落实党的十九大精神。年初制定了“两学一做“学习方案和学习计划表，推动“两学一做”学习教育融入日常、抓在经常、形成常态、发挥长效。一是：为顾及到大厅的所有党员，中心党支部在“怎么学”上创新，将集中学习与微信学习相结合，使在窗口工作的党员同志都能跟上中心党支部学习的进度，做到每位党员都与时俱进，不掉队。二是：为了使“两学一做”学习教育活动更好的融入日常，与具体的业务工作相结合，为了增强每位党员的“四个意识”，使每位党员都做“四个合格”党员，中心党支部决定每星期五的党员学习大会由中心和大厅的党员轮流领学。
按照年度制订的计划安排，全年学习24次，同时安排专人按季度抽查每位党员干部的学习笔记并做详细的抽查记录，记录情况与半年和年度的评优考核相结合。按照年度制订的计划安排，结合中心党支部的实际情况，全部的学习以集中学习和自主学习相结合，由中心党员干部和窗口工作人员轮流领学，调动广大党员干部学习的主动性和积极性，更加推进“两学一做”学习教育常态化制度化。
严格执行“三会一课”基本制度，推行固定党日“5+X”制度。 经常性查找解决问题，坚持开展批评与自我批评、民主评议党员等，发现问题，解决问题，保持先进性。发挥党支部主体作用，健全支部工作制度，提高支部活力和战斗力。突出党的理论教育和党性教育，办好主体班次，加强机关党务干部业务培训。
加强新形势下思想政治工作。强化宣传工作和舆论引领，做好经常性思想教育，及时全面把握机关思想动态，教育引导党员干部筑牢意识形态防线。注重人文关怀和心理疏导，适应新媒体环境新变化，努力改进思想政治工作的内容、载体和方法，不断增强思想政治工作的针对性和实效性。
（二）抓组织建设，强政治保证
在加强自身建设的同时，重点加强队伍建设、制度建设、作风建设。
全面落实自治区党委从严治党“1+3”制度体系，严格落实党建主体责任和“第一责任人”职责，把抓好党建作为最大政绩，把从严治党要求贯穿党建工作全过程。
严格执行“一把手”与党支部成员、党员，党支部成员与党员谈心谈话制度，每年召开2次民主生活会，进行2次谈心谈话活动。
拓展视野、把好关口，注重在窗口工作一线吸收入党积极分子，扩大入党积极分子队伍，组织入党积极分子参加理论培训，同时高标准严要求慎重发展党员，加强与各部门党组织的沟通协调，及时接转党员组织关系，定期收缴党费，强化党员管理，搞好党员统计工作。
坚持党务公开和政务公开，提高透明度，增强公信度。在五原县政务服务中心网站上开辟“党务公开”和“政务公开”专栏，规范党务公开和政务公开工作。
(三)抓制度建设，在规范运行中筑防线。
一是完善制度体系。根据上级要求，结合工作实际，制订出台了一系列基本制度，把机关党建的要求贯彻落实到各项规章制度之中。
二是依章规范运行。严格落实相关规定，认真执行工作制度，阳光操作，规范运行。
(四)抓作风建设，在主题活动中提效果。
一是开展“五型机关”“六型干部”创建活动，着力解决党员干部队伍、作风建设中存在的突出问题，以创建“五型”机关（学习型、创新型、服务型、务实型、廉洁型）和“六型”干部（学习型、创新型、高效型、务实型、担当型、廉洁型）为目标，大力营造科学发展的良好环境进一步树立党员干部“为民、务实、清廉”的良好形象。
二是深化“三严三实”主题活动，巩固群众路线教育实践活动成果，着力解决了领导班子和领导干部“四风”以及“三严三实”方面存在的问题。
三是全面推行“1+2工作法”， 扎实推进服务型党组织建设。组织和引领中心党员干部继续推进“四联四包”“三进三同三问三到位”和“三到村、三到户”精准扶贫活动，包联干部要人手一张“宝音图”，携带便民服务包，当好群众“五大员”（干部联络员、民情信息员、政策宣传员、矛盾调解员、民事办理员），发挥机关党组织、机关党员在服务群众工作中的战斗堡垒和先锋模范作用。
四是进一步加强党务政务管理，严格控制“三公”经费支出，规范公务接待制度，进一步改进工作作风。
(五) 抓反腐倡廉建设，在监督管理中保廉洁
一是认真落实《廉政准则》各项规定，党支部书记刘峰带头上廉政党课，全年开展经常性的廉政教育，共计组织2次党风廉政专题教育活动，认真落实党员领导干部个人重大事项报告制度。
二是积极开展“执纪为民、务实清廉”主题教育。中心召开 政风行风评议座谈会，认真、扎实地开展民主评议政风行风工作，着力解决在政务服务中心工作中作风建设、服务意识、办事效率、执行力、廉洁从政等方面存在的突出问题，切实加强政风行风建设，树立良好的窗口服务形象，进一步提高群众办事满意度。将电梯、走廊开创为廉政文化宣传阵地。
二、问题和不足
党的十八大以来，中央坚定”党要管党、从严治党”的决心，对新时期进一步加强基层党建工作指明了方向，提出了具体要求。中心党支部严格落实党中央精神，结合工作实际创造性开展工作， 党支部建设水平得到显著提升，但也存在一些问题：
（一）党建工作未适应新形势
在实践工作中，中心的党建工作存在号召力不强、缺少应有抓手的问题。
（二）对党建工作认识不够
不能完全按照工作计划执行，尤其是民主生活会开展批评与自我批评蜻蜓点水；意识形态工作方面存在思想观念、思想意识有偏差，阵地建设有待进一步加强。
（三）党务队伍人力不足
目前，党务干部兼职多，专职少，工作不到位的问题依然存在。
（四）党建理论研究几近空白
支部工作总结和提炼不够，党务公开工作还比较初级，党建工作需要进一步加强。
（五）党员素质和理论水平待提高
由于主观原因以及受场地、经费等客观条件限制，还没有专门设立电教室，党员教育不够经常，党员活动开展较少，学习形式比较单一，教育效果不太显著，党员素质和理论水平需要进一步提高。
（六）党员队伍发挥作用不够明显
没有发挥党员的先锋模范作用;有的党员在参加党员活动、 履行党员义务时积极性、主动性不够。
三、分析问题的根源
无论是党组织书记履职不力，还是党员主体作用发挥不强，其背后的原因是多方面的。
（一）思想上还不重视
无论是领导还是党务工作者对党建工作重视不够，党建工作“第一责任人”意识不强，"一岗双责”落实不到位，没有认真严格按要求落实“三会一课”制度;致使 部分党员的理想信念开始动摇、政治思想开始滑坡。
（二）谋划不精造成落实不力
在工作谋划上，由于调研不够细致、思考不够充分、措施不够细化等原因造成许多党建工作停留在口号上、表面上，缺乏针对性、吸引力、硬措施和强手段。
四、改进工作的措施和思路。
（一）抓学习教育，提高党员干部综合职业素质
坚持把思想教育放在第一位，深入开展学习党的十八届三中、四中、五中全会精神活动，学习宣传贯彻党的十九大精神情况，学习领会总书记系列讲话精神;组织党员认真学习贯彻中共中央颁布的各种规章制度、条例等。
（二）强化职责，施加压力
要坚持党建工作"两手抓、两手都要硬”的方针，进一步强化党支部书记的党建工作职责。党支部书记要负起党建工作第一责任人的意识， 把党建作为整体工作的重要组成部分，统筹安排，定期研究;其他党支部领导同志也要按”一 岗双责”的要求，积极支持和配合做好党建工作。
（三）常抓常新，增强定力。
要着重加强制度建设。建立健全党支部的组织生活制度和工作制度，切实提高“三会-课”特别是民主生活会的质量,严格执行民主生活会的程序和要求。要完善党员教育管理。要根据各个不同时期的形势和任务，从实际出发，有针对性地开展教育和管理，要突出抓好引导党员干部发挥好带头作用、骨干作用、桥梁作用。要注重提升党员能力。营造党员干部带头学 ，带领大家学的氛围，以此来推进中心的各项工作又好又快发展。
（四）抓廉政建设，提高政务服务清正廉洁形象，加大政务公开。
（五）抓主题活动，提高党建工作引领护航作用
将支部活动与工会活动结合起来，开展主题教育，通过主题活动提升全体工作人员爱岗敬业的工作热情，增强凝聚力和向心力，充分发挥党建工作的引领护航作用。
