个人年度工作总结汇编15篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,不如我们来制定一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编为大家整理的个人年度工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
个人年度工作总结1今年是我公司成立之年,本人荣幸于20xx年12月份加入到公司,在这一个月里,本人按照公司制定的工作任务和自身岗位要求,积极履行风险监控岗的岗位职责。在部门领导的指导下,及各位同事的帮助下,完成了本人的各项工作任务。作为风险管理部的一员,就个人理论学习、近一个月以来的工作情况、以及今后努力的方向等方面,进行简要的总结。
一、加强理论学习,提高自身素养,增强服务能力
进入公司之前,自己从事的是融资租赁公司镇江分公司经理,主要负责融资租赁业务镇江市场客户的营销、拓展维护管理工作,进入公司后,自己适时进行角色转换,从一名从事融资租赁方面人员转变为P2P网络金融从事人员。我深知自己的工作经验、专业知识都和P2P网络金融都有一定的差别,要使自己能够胜任风险监控岗这一职位,也需要自己不断的加强专业知识的学习。
在过去的一个月里,本人认真学习了公司的各项规章制度,特别是风险管理条线的各项制度。了解本人岗位的工作内容、岗位职责要求。
由于本人岗位还涉及到与担保、小额贷款公司的各项工作联系,本人在业余时间也积极学习相关文件,包括银行授信制度、银监平台贷款管理制度、担保公司调查客户资质报告事项等,为自己在将来一年里更好的开展工作打下了扎实的基础。本人熟知,风险监控岗作为公司贷款管理的关口,负责公司信贷业务的风险识别、防控与化解工作,深入调查研究,及时、准确地掌握合作公司,融资客户、国际国内的有关情况和信息是十分重要的。平时本人也通过各种渠道,关注了解当地的经济金融状况,以备及时做出风险预警。
二、20xx年12月份工作情况总结
结合公司实际情况,在公司领导及部门负责人的指导下,各位同事的共同努力下,重点开展了以下工作。
1、公司易金所平台上线筹备工作
会同办公室同事一道,做好易金所平台上线的筹备工作。
2、信贷资产风险管理体系的建立工作
按照公司风险管理要求,负责公司风险管理体系的撰写和确定,按时保质完成风险管理体系中各项操作规范,填报内容规范、完整并相互衔接。
3、与担保、小额贷款公司的合作模式的建立
按照公司战略规划,积极做好将来与小额贷款公司担保公司的合作模式的工作,制定合作模式中的各项要点和协议的确定
三、本人工作存在的问题及努力的方向
1、继续提高理论素养。今后加强理论知识和专业知识学习。
2、加强团队意识。今后应加强对业务部门及各位部门经理的了解,应多与其他部门进行沟通交流,提高服务合作意识和水平,真正做到团队一体。
3、加强工作创新意识。工作上有时只是按部就班地完成领导交办的任务,工作缺乏创造性,思路不新,业务能力水平不高。今后要打破工作常规,开拓性、创造性地开展工作,多为领导出主意,想办法,做好领导参谋、当好助手。
4、继续提高文字综合能力水平。虽然完成了不少材料撰写工作,但材料质量不高、思路不新、深度不够,工作效能低。在今后工作中,通过自身努力,不断强化学习,虚心向身边同事求教,取长补短,修正不足,提高文字表达能力和写作水平。
最后感谢公司给我机会能和同事一起共事,感谢我的部门领导对我的信任和帮助,感谢同事们的相互配合,祝公司在新的一年里马到成功,马上有钱!
个人年度工作总结2光阴似箭!秋去冬来,寒冷的季节已不知不觉的来临了,脑海中总是浮现的是:"刚踏入销售公司!"从进去销售公司以来到目前为止已经半年多一点了,此刻的我对于回忆这些令人即兴奋又紧张的日子,真是思绪万千。但总的来说,这半年是属于我机遇的半年,上有领导的关心和照顾,下有同事的支持和帮助,所以说也算是很丰收的半年。经过在销售公司的工作历练,和之前经受过的挫折,以前的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来,并从中学习到了很多知识和加深了做人、做事的基本道理。我非常的感谢公司领导对我的信任、支持以及对我的培养,并且给了我空间去尝试和提升自己。
归结起来主要包含在以下几个方面:
一20xx年工作内容回顾及概述
第一次以这种方式销售,第一次以这种方式和客户面对面交谈,第一次一个人跑这么大的一个市场,以前做的销售主要是以电话营销为主,电话里面和客户交谈,见面的机会很少。第一次和朱总到乌海见客户,看他们几个谈的有滋有味、有说有笑,我心想,怎么样才能达到这样的境界,一定得花好长时间,什么时候我才能像这样收缩自如、面不改色的和客户交谈。表现我的时候到了,该准备的都准备好了,到了客户的楼底下充满信心,一见到客户给客户自我介绍完后,脑海中一片空白,接下来说什么呢?预备好的问题都消失了,两眼盯着客户,客户这个时候也是摸不着头脑,尴尬的场面一直持续着,这时候客户急了,主动向我提问题了,这个时候我立刻清醒过来了,拜访完第一个客户后,感觉没什么,只是有点紧张,就像第一次和女孩子说话一样,"一回生,二回熟"。
二工作中所存在的问题和体会
一次次的拜访,客户越积累越多,问题自然而生,怎么样才能维护好客户呢?怎么样才能在客户心里存留呢?怎么样和客户更进一步的发展呢?等等一大堆的问题等你去解决它。通过这半年的工作积累和摸索,我真实的感受到这半年来是增长了见识,无论是思想上还是专业技能上都自认取得了不小的收获。可以用总结为:"一细二勤三要。"一细即心细、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。刚进公司时由于对一个全新环境的陌生,对新工作方法理解得不足,确也走过不小的弯路,那时犯过的一些错误到现在想想都觉得不应该。不过高兴的是自己总算随着环境的变化也一起变化了,我想只有我努力去适应自己的工作岗位,而工作是不会自己来适应我的,就像人要学会适应社会一样。
随着内蒙古的飞跃发展,国家对内蒙古的扶持及大力支持,道路规划建设大大的增多,这样的发展趋势,路基设备的需求量及路面设备的需求量相对于前几年要大的很多,发展潜力相当大。内蒙古市场拌和站来说基本上吉公设备相对来说最多,路德一个20xx型220万,西筑20xx型498万,比别人贵出一半还高的价格;摊铺机主要是ABG较多。即便这样的趋势,使得我更要加紧步伐,尽最大努力协助公司领导占据内蒙古市场,迎接成功!
三20xx年计划
在20xx年,弥补不足,加强专业知识的学习,做事欠缺纤细部分,加强 ……此处隐藏16314个字……习交流的机会,争取做一个向多元化方面发展的大学生.
⑦鼓励自己:在以后的工作中,以此为契机,努力做好每项工作,处理每件事情从不同方面出发,考虑周全,搞好各成员间的关系,为了大家能够更好的投入到工作中。
个人年度工作总结14随着20xx年度的过去,我在这一年的努力和拼搏也暂时告一段落了。在这一年来,我们的工作上有太多的曲折和困难。年初的波折,以及后来在工作中的种种麻烦,这些都阻碍着我们的工作和发展。
但是,xxx公司的大家都早已经清楚的认识到了这个问题!一年来,我们积极努力,跟随着领导的指挥,正确的在工作中发挥自己的力量,为公司的建设和发展贡献了自己的一份力量!现如今,20xx年已经过去,我在此总结并记录自己上一年度的工作总结如下:
一、对工作的要求
一年来,为了能在工作方面积极的改进自我,提高自身的能力和效率。在工作方面,我重视管理,提高对工作的责任。严格遵守公司和部门领导的规定要求,让自己能按照规范去完成工作,严谨守则的完成自己负责的工作任务。
而在个人方面,我也一直在追求自身思想和态度的完善。通过在思想上的加强,我锻炼了自己的工作积极性、责任心并加深了对公司的团队归属感。思想上的锻炼提高了我的工作素质,也提升了我的工作热情让我能用更加积极的态度和思想去面对工作的困难并努力的去克服它!
二、工作上的情况
工作是一个目标,而我们要做的就是根据计划和方向去努力实现这个目标!在工作上,我积极的面对自己的责任,认真学习公司的计划和目标,并紧跟公司的步伐,在工作上制定自己个人的方向。
工作中,我积极的完成了自己的基础工作任务,并跟随工作的脚步一步步的完善自己的责任,加强自我的贡献。但尽管如此,在工作中还是有很多的问题出现。
但面对问题,我却更加重视!在工作之余积极的分析自己,并通过对自己的充电扩展了工作的知识面,改进了自身工作方面的问题。
三、今后的打算
新的一年竟到来,在接下来的工作上,我首先要更进一步加强自身的管理,提高工作的警觉性,并在公司中,多向领导和前辈学习、讨论,提高能力,拓展思路。其次,对于下一年的工作,我要更加仔细的分析目标,找出工作中属于自己的方向,并在接下来的工作中更加的努力,在自己的岗位上为工作的发展提供更多的动力!
新年即将到来,新的工作也即将展开!我会更加努力,为公司做出更多贡献!
个人年度工作总结15x年,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,在我的辛勤工作下,圆满地完成了本年度的工作,完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期去网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、x年度所学知识
1、行政部门经理x的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理x的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理x的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理x的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理x的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员x的指导:对外邮件IN&OUT的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、总经理x的指导:INTERNET的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事x先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
助理对于我来说是公司对我能力的一个肯定以及赋予我的一个新的挑战,希望能通过近x个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感谢公司的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!
20xx年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也希望能和公司一起成长,共同进步!