暑期社会实践总结(集合15篇)
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，是时候写一份总结了。总结怎么写才能发挥它的作用呢？下面是小编帮大家整理的暑期社会实践总结，欢迎阅读与收藏。
暑期社会实践总结1 本次社会实践我们通过搜集有关不同年龄段、不同职业、不同时间段缴费人数情况，对用户缴费习惯形成初步了解。对有关数据进行汇总，进一步分析形成某种特定现象的原因。追溯源头，尝试引导用户自助缴费，使用户缴费习惯发生转移甚至较大改变，从而减轻营业窗口工作人员负担，最主要的是使客户得到便利，形成缴费方便快捷、营业效率提高的双赢格局。我和队友以中国电信石塔营业厅为实践点，对不同层次结构的缴费用户利用抽样调查法、直接对用户进行询问调查法进行调查分析，并得到以下数据案例。
30号早上8：25，我和队友到达石塔营业厅。初来乍到一切都十分新鲜，但面对接踵而来的客户，根本没有闲时间容我们仔细研究工作环境，放下背包，我们立马就位。还好现场服务组六个同学提前两天就上岗了，大概磨合了一小会儿（主要是让他们把缴费的用户往我们这边引导），我们就准备好迎接挑战了。
上午8：30~11：00出乎我之前的预料，男性缴费客户竟比女性客户多。二十多位客户中男性21名，女性16名。
20~30年龄段：
67%该年龄段用户在引导下能自主完成充值并表示很乐意；33%直奔人工服务窗口。
30~40年龄段：
5%用户（厨师）能熟练运用自助缴费机；5%能熟练打话费单；70%在我们的帮助下完成充值并表示方便；余下的有人表示怀疑。
40~50年龄段：
60%在帮助下完成充值，多数表示是第一次；20%直奔人工服务窗口；10%嫌麻烦中止充值转向人工柜台。10%不信任。
50以上年龄段：
60%比较乐意，但无法自主缴费，此年龄段用户都是第一次使用；20%表现相当排斥，不明缘由；20%直奔人工窗口。
下午3：00~5：00在抽样的18人中，男性10名，女性8名。
33%用户为20~30学生或青年白领。所有该年龄段用户都表示方便快捷，个别由于刷卡缴费中止自助但仍乐意下次尝试。60%用户为30~50的家庭主妇或务工人员，只有大约7%的为59岁以上群体。由此可见，气温原因是影响不同年龄段用户外出缴费的原因之一。
通过对以上案例数据的`分析，综合在调查过程中的体验，我总结出了以下几点问题：
1、服务岗位重复。
表现在客户对某些宣传感兴趣想要了解但又不愿意去专门排号咨询，这种情况下客户往往找就进的引导小姐问询。因此，这要求工作人员“全面开花”，对于每一项业务都要略知一二，能应付简单的客户疑问。
2、宣传不到位。
调查发现，超过85%的人是第一次使用自助缴费机，80%的人第一次知道有这项业务。对于是他营业厅，自助缴费机设在大门左侧，近期还被宣传牌挡着，而办理业务的窗口全部在右侧，用户进来多半不会注意到自助缴费机。
3、客户存在思维定势，习惯成自然，甚至不信任缴费机。
调查中，有些客户虽然被引导到自助缴费机前，但往往不愿意尝试，表示怀疑。从何某个年龄较长的客户交流来看，一方面，中老年人由于头脑、行动不太灵活，对于“高科技”产品往往存在畏惧心理；另一方面，从我个人看来，对于某些打工者/农民工来说，甚至可以理解成是自卑心理所致不敢、不愿使用。
基于以上若干问题，在此抒发一下一己之见，提出几个小小的建议：
1、加强对工作人员的全面培训，解答疑惑，满足客户多方面需求。
2、加大自助缴费机宣传力度。例如在人工服务窗口放三角牌，提示客户前往自助缴费机自主缴费；把自助缴费机设置在教显眼的方位等。
3、对于客户的习惯心理不是一两天就能彻底改变的。因此，可以在潜移默化中影响，甚至可以提供一些小小的奖励，鼓励客户在自助缴费机缴费。
4、在最初一段较长时期内安排工作人员在自助缴费机旁辅助操作。用户第一、第二乃至第三次自助缴费由工作人员示范辅助操作，向客户直观地表明其实此项操作并不复杂。日积月累，某些客户存在的畏惧、自卑心理自然而然地也就消除了，往后他们甚至可以以熟练运用自助缴费机为荣。
通过这几天的社会实践，我的思想认识得到了进一步的升华。首先，在社会中要克服自己胆怯的心态。如某个名人所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。”其次，实践是检验真理的唯一标准。与此同时，工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。
暑期社会实践总结2我个人在这次活动中的收获还是很多的，水电暑期社会实践总结。这是第一次有组织地到外面做事，虽然去的地方就是我家乡，本没什么新鲜感，但所调查的事是我平时隐隐约约的知道一点而又想弄清楚的━━农村合作医疗。以前我们家每年都买，可对里面的具体操作不是很了解，甚至有的邻居越来越怀疑里面有“黑幕”。这一次活动过后，不单我明白了，回家后我还给乡亲们讲解，消除了他们的误会。
在调查的过程中，我觉得无论是从组织上还是从配合上都做的比较好。首先将十个人分成两组。其中一组去县医院了解医院在这方面的落实情况以及具体实施步骤，另一组去县卫生局和政府相关机构——农村合作医疗委员会听取有关政策和收集这方面的文件。这大大提高了我们这次活动的效率。我在去医院的那组里，我们小组一开始目标就非常明确。从一个小小的窗口为突破口（这个窗口是用于反还病人一定比例医疗费的），一层层顺藤摸瓜似的，最终找到负责这方面的`陈主任。我们还到病房里去向病人了解相关情况并填写了事先准备好的问卷。因为我们深知只有从真正的受益者得到的材料才更真实更有说服力。这也为我们的调查做了铺垫。
我想真正感触颇多的应该是在农民家里得到的材料。从他们那儿我们更清楚的认识到合作医疗的好处。同时，也看到国家在方面资金投入满足不了日益增加的参保人和越来越高的药价，以及基层政府在落实国家政策时的浮躁。有的人甚至认为要价抬高就是医院里的“打折”——先把价抬高，再说什么保险金。你看本来很好的国家政策就在实施的环节不落实，导致人民群众对政府的不信任。比如说每年交10元钱后，如果当年没有什么病，那末有7元就作为第二年的一部分。也就是说第二年就只用交3元钱。可在调查的过程中，所有人一口同声的说：“我每年都交10元。”当我们提到这一政策时，他们都很茫然“我们不知道。”那每年的这7元钱到那去了呢？我想只有相关负责人晓得。还有就是那3元钱有一个免费的体检，可据我们了 ……此处隐藏13578个字……队添加了新的血液，来自国贸的大厨，西语的二厨，化生的摄影师，为我们后来的支教生活解决了许多问题。大家也在一起开过几次会，讨论去南大立项的事，胖姐姐，刘傲娇也亲自去仙林校区参加了研讨会，在学校里也得到了大院的支持，请来了李倩老师做指导，一切蓄势待发！
解决了期末考试的我们很快就踏上了支教的旅途，期间，妞妞负责采购了许多给小孩子的奖品，文具。初到木兰的我们并不知道，后面有着巨大的挑战！
我们住在学校的机房的过道里，男生们睡在一起，女生们也没计较和男生们同处一室，相反，大家相处的很愉快。最恐怖的是蚊子，和洗澡问题。由于四周都是农田，蚊子在晚上全都迎
着灯光而来，密密麻麻的吸在窗户上，屋内的墙上，屋顶也吸满蚊子，屋内点着蚊香，插着蚊香片，也没太大作用。洗澡是另外一个大问题，我们男生就在走廊的水池里接根皮管冲冲冷水，最难忍的还是蚊子，它们是一群群的向你袭来，专咬腿和脚踝，大家几乎都是满腿的包，带来的药水很快就见了底！女生们在房间里打水洗澡，同样不能幸免！后来，大家听说去年有个支教团队有个人被蚊子咬烂了腿，我们都害怕了。一天三顿饭，都是我们自己烧着吃，这时，大厨烧菜，二厨打下手，顿顿都有惊喜，开始大家围坐一桌，后来都站着吃了，因为要躲避蚊子的袭击，只有边吃边动，不过可口的饭菜为大家添加不少信心！
学校后面有一排平房，里面住着一对老夫妇和他们的小孙女，他们是校长的父母，同时也是学校的看门人，老奶奶对我们非常照顾，经常要送菜给我们吃，弄得我们不好意思，有一次我们买的速冻水饺放在老奶奶那，她的小孙女想吃，她非要给我们钱去买，我们都不好意思要钱，因为经常有食品寄存在老奶奶的冰箱里，我们的锅，电饭煲都是校长给的。
第一天只有3个孩子，但是大家都很兴奋，可能是万事开头难吧！果然第二天来了十几个孩子，我们也就正式开课了，我主要负责法国概况课和体育课，因为大多数是法专的学生，所以法概成了每天必上的课，体育课我负责篮球这块，摄影师负责羽毛球那块。说实话法概课和手工课，美术课，等相比确实趣味性少一些，但我觉得孩子们表现的非常好，当孩子们一起大声念着Bonjour Salut ?a va 时的那种美妙，以及他们对法语发音的有趣而发出天真的笑声，看到一张张精美的法国风景图，每翻一张他们都会发出:哇的感叹，最后考核他们时，他们都能准确认出，埃菲尔铁塔，巴黎圣母院，凯旋门，然后我问他们想不想去，他们会激动的大声回答:想去！虽然我自己都没去过，但是我希望在孩子们的心中播下美丽的种子。最后一次我们的二管家介绍法国美食，我做助教。当法棍，羊角面包，鹅肝酱等图片出
现在孩子眼前时，孩子们都陶醉了，突然有个调皮的.小男孩对我说:老师能不能别看了，看的我都饿了，好想吃阿！我也很心酸，听说孩子们都很喜欢吃面包，但我们没有经费给他们买我还听过妞妞的朗诵课，这里不是夸妞妞，她真的很卖力，孩子们反响特别好，她自己一堂课下来，嗓子都要冒烟了。我还听过摄影师的摄影课，他给孩子们看了金陵学院的图片，三河镇的图片，木兰小学的图片，当孩子们看到宏伟的思源图书馆时的惊讶，看到自己熟悉的三河古镇时的自豪，看到木兰小学时的害羞，都是那么的真切，自然。不得不提的是几个孩子给我留下深刻的印象，有一对小学霸，他们每天来得很早，上课积极，认真，记笔记，回答问题超快，特别听我们的话，开始时总拿着暑假作业向我们问问题，有一次二厨师问他下课了，为什么不出去玩一会，他回答说:先写会作业我们大家开玩笑说，这么小就是学霸，这以后还得了！还个和我练篮球的小男孩，特别认真，极力汲取着我教他的动作，我强调他们练好运球，他们很听话，不让投篮时，他们从不去投篮，打篮球的都知道，投篮有多大的诱惑力，对于一个初学者来说更是，相反枯燥的运球练习，他们练得很好。
三河的民风纯朴，人们热情好客，由于每天只有俩班去镇里的小巴，我们必须派人早上4点起来赶第一班车进镇买菜。车上大多是老年人，说着他们的方言，大多听不懂，司机是固定的一个人，售票员是每天都会换的，每当有人在路边等侯，司机都乐呵呵地停车，售票员会去帮忙拉上车的老人一把，安排座位，一次，车上老人比较多，售票员就要让一个小男孩起来让座，她旁边一个大一些的女孩主动站起来了，给老人让了座，后来又来一个老人，我们都刚要起身，刚才那小男孩像泥鳅一样，哧溜一下窜到前面去了，给老人让了座，上了年纪的老人，售票员往往都不愿收钱，我开始还有些不服气，难道只欺负我们外乡的吗？后来发现，老人都坚持付钱，一块也好，俩块也罢。村里的路，大多不平整，车子走着非常颠簸，老人们总会体谅司机和售票员的辛苦，会给他俩发烟，然后唠叨几句家常。三河人重视教育，
暑期社会实践总结15暑假结束后，我想增加自己的社会经验。暑期有各种类型的社会实践，如志愿服务、社会调查、志愿支教等等。但相比其他社会实践项目，支教更具有社会责任感和对教育的尊重。同时也是大学生选择的一个常见的社会实践项目，我选择的实践项目是一个农业园区的员工。作为一个来自农村的孩子，我在农村的感觉永远是最美好的回忆，对农村有着特殊的感情。所以我和我的一个同学去了一个农业园，进行这个暑期社会实践。
来到石阡县秦星绿色草原的第一天，我们参观了园区的种植基地，和老员工们熟悉了园区的工作。第二天，我们学习了不同工具的使用，确定了分组和值班时间。之后，我们开始正式工作。平时我们根据生产管理中心制定的生产计划组织管理维修工作。负责工人田间维护的'日常管理，保质保量完成大棚。农作物的生产、维护和管理。并根据温室环境监管记录表记录相关信息。每天检查农作物生长情况，及时向技术部报告病虫害发生情况和植物异常现象，进行诊断，并根据技术部的处置措施进行处理。根据需求每月汇报用工计划。做好温室大棚等设施的环境调控管理。检查大棚等设施的运行情况，及时处置并报告设施运行故障。完成生产管理部交办的其他任务。
经过我半个月的暑期社会实践，我想谈谈暑假社会实践给了我什么。我用自己的经历来说一下吧。
作为21世纪的大学生，实践是必不可少的，也是极其重要的。所以国内各高校都给学生安排了相应的社会实践课程，也都比较重视。我选择的社会实践项目是农业产业。在这个炎热的暑假，我在暑假开始前就计划好了我的社会实践。社会实践之初，我做了准备。在这次实践中，虽然有一些辛苦，但我很享受这个过程，觉得很开心。我觉得暑期社会实践是提高自身修养的大好机会。抓住这短暂的时间，做社会实践这种有意义的事情，是一种享受。同时，我觉得只有接触到社会，我才会深刻的体会到生活是如此的艰辛，社会是如此的残酷。农民要过理想的所谓生活。每天辛苦工作的工人总会被炎热烤焦。就连它的重要生命也岌岌可危。农民每天都要牺牲一半甚至全部的时间和生命去努力工作。到收获季节结束，他们获得两三千元的所谓收入。对于我们这些还在读书的人来说，是否亲身经历过工作。还是道听途说的作品好坏。要正确对待和思考，学习和工作，思考和社会的关系。我们在学校学到的理论知识应该应用到日常生活和农业社会服务中去。理论的内在价值是通过社会实践来体现的。如果只有理论学习而没有农村实践，理论的内在价值就体现不出来。
